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É nosso prazer receber você no Outback®, e também ouvir suas dúvidas, elogios e reclamações.
Dúvidas frequentes
Antes de entrar em contato, que tal conferir se a sua dúvida já não foi respondida aqui?
Como participar da pesquisa de satisfação do Outback?
A pesquisa está acessível a partir do menu "Meu Outback" em nosso site. É necessário fazer o cadastro em nosso site e estar logado (o seu login será seu endereço de e-mail cadastrado), para então clicar na pesquisa dentro do menu "Meu Outback", que irá direcionar para a página onde é preenchido o código do cupom fiscal. Lembramos que a pesquisa só está disponível na versão desktop.
Como o Outback atua em projetos sociais?
Veja as informações através da página Responsabilidade Social.
Existe alguma cortesia para aniversariantes?
Sim, o aniversariante que escolhe o Outback Steakhouse para comemorar seu dia ganha de presente a deliciosa sobremesa Spotted Dog Sundae, acompanhada do animado parabéns de nossa equipe de atendentes.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Visa, Visa Electron, Mastercard, Redeshop, Diners, Elo e Hipercard (crédito). Já em relação a vale-refeição, aceitamos: Alelo, Sodexo, Ticket, VR, Planvale, ValeCard, GreenCard, Verocheque e Cabal. Não aceitamos vale-alimentação.
Como me candidatar a um emprego no Outback?
Temos oportunidades para as áreas de atendimento, cozinha e limpeza em todos os restaurantes. Além de oportunidades administrativas no escritório em São Paulo. Para conhecê-las e realizar sua candidatura, acesse o link: https://jobs.kenoby.com/outback
Como é o Happy Hour do Outback?
Veja as informações através do link Billabong Hour.
Quais são os horários de funcionamento do Outback?
Na seção Nossos Restaurantes, clique no estado e no restaurante desejado para saber seu horário de funcionamento.
Posso fazer meu trabalho de faculdade sobre o Outback?
Com fins exclusivamente didáticos, o Outback pode ser a inspiração ou o case study de seu trabalho acadêmico. No entanto, infelizmente não podemos fornecer informações, pois elas podem comprometer nossa propriedade intelectual e nossas estratégias. Por este motivo, a nossa ajuda a trabalhos acadêmicos em muitas vezes não se faz possível, então é necessário consultar apenas os materiais públicos sobre a rede. Consideramos que o material de divulgação, as estratégias de marketing, comunicação e administração são capitais intelectuais da empresa, e para uso exclusivo no exercício de nosso trabalho junto ao cliente.
Como posso consultar meu pedido?
Para consultar o seu pedido deverá acessar o site (https://outback.todocartoes.com.br/) e clicar em "Já comprou neste site?” Faça login, acesse “minhas compras" e informe os seus dados.
Onde posso consultar meu saldo e validade do meu Gift?
Para efetuar a consulta do seu saldo e a validade do seu cartão, deve seguir os procedimentos abaixo.
- Acessar o site: http://www.todocartoes.com.br/outback
- Inserir o número e a senha do cartão.
**Lembrando que deverá acessar o site de um navegador que não seja o Internet Explorer.
Posso utilizar o Gift para adquirir qualquer item do cardápio ou existe limitação?
O Gift é utilizado no momento do pagamento da conta, independente dos itens que constam na conta.
O Outback trabalha com reservas de mesa?
O Outback Steakhouse, por seu estilo informal, optou por não trabalhar com reservas de mesas. Adotamos o sistema de acomodação por ordem de chegada, e quando a casa está cheia trabalhamos com uma lista de espera também por ordem de chegada e de acordo com o tamanho do grupo. Fazemos o possível para que o tempo de espera seja o mais agradável possível, e para isto fornecemos aos nossos clientes um pager que irá indicar quando sua mesa estiver pronta. Informamos que o Pager tem um raio de alcance limitado. Caso deseje saber até que local é possível manter o Pager funcionando, basta perguntar a um de nossos Outbackers na recepção. Há também a opção de aguardar no bar, onde podem ser pedidos os nossos deliciosos aperitivos e bebidas. Para acomodação de grupos grandes, pedimos que pelo menos a metade do grupo esteja presente no restaurante para poder ser acomodado.
Como posso obter as receitas do Outback?
O Outback não fornece as receitas de seus produtos, molhos ou itens do cardápio. Eles são feitos com ingredientes de uso exclusivo do Outback Internacional. Qualquer receita publicada na internet ou divulgada em qualquer mídia não é oficial.
Vocês têm Delivery?
Não. Para assegurar a qualidade dos nossos pratos nós não trabalhamos com entregas. No entanto, temos embalagens para viagem em nossos restaurantes.
O Outback possui vale-presente?
Veja as informações através do link Gift Card.
Como faço para receber as novidades do Outback pelo meu e-mail?
Cadastre seu e-mail em nosso site para receber a nossa newsletter!
Como posso saber os preços do cardápio do Outback?
Nós não disponibilizamos os preços em nosso website porque eles estão sujeitos a alterações de cidade para cidade, e de tempos em tempos.
O Outback trabalha com franquias?
O Outback não trabalha com franquias ou investidores externos, apenas com restaurantes próprios da rede, gerenciados por sócios com grande experiência no ramo de alimentação e hospitalidade. Para mais informações sobre expansão da rede e para conferir o perfil de um sócio-operador, clique aqui.
Devo utilizar todo o saldo do Gift de uma vez só ou posso utilizar em mais de uma visita?
Poderá utilizar o Gift em quantas visitas forem necessárias até zerar o saldo.
Posso efetuar recarga do Gift?
Não, nossos Gifts não são recarregáveis.
Entre em contato com a gente
Preencha as informações abaixo e assim que possível nós entraremos em contato para solucionar suas questões.
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